Acerca del canal de Denuncias

Información sobre Alta de Denuncias

Si ha detectado una alguna irregularidad o incumplimiento del código ético o de conducta de su organización, o bien cualquier infracción de la legislación aplicable o de políticas y procedimientos internos, envíenos la información a través de este canal.

El proceso es sencillo. Registre y consulte el estado de su denuncia en tres pasos, proporcionando toda la información posible. El gestor del canal llevará a cabo el seguimiento de su denuncia e iniciará, si corresponde, la investigación interna oportuna.

A continuación se describen los pasos a dar:

1. Elija cómo prefiere acceder al canal de denuncias

Acceso anónimo sin registro de usuario

Puede interponer una denuncia sin necesidad de registrarse en el canal. Seleccionando esta opción, accederá directamente al formulario de registro de la denuncia. Al finalizar el registro, recibirá un código alfanumérico que deberá apuntar y mantener a buen recaudo, el cual le permitirá hacer un seguimiento sobre cualquier cambio en el estado de su denuncia.

Acceso con registro de usuario

Mediante esta opción y antes de interponer la denuncia, necesita registrarse en el canal, usando para ello una cuenta de correo válida, la cual en ningún caso será facilitada al gestor del canal. Este registro le permitirá recibir en su cuenta de correo y en tiempo real, notificaciones sobre cualquier cambio de estado que sufra su denuncia. Igualmente, al estar registrado, podrá acceder a consultar, de manera agrupada, toda la información sobre las denuncias interpuestas por usted en el canal.

La opción de registro de usuarios incluye también la posibilidad de realizar una denuncia anónima o confidencial. Seleccionando la opción ANÓNIMA, el formulario de registro no incluirá ningún apartado relativo a datos personales. Seleccionando la opción CONFIDENCIAL, el formulario de registro incluirá este apartado y esta información será tratada con total confidencialidad por el gestor del canal.


2. Registre su denuncia.


3. Acceda con su login o con el código recibido para realizar el seguimiento de sus denuncias.